Dilluns dia 27 de març l’Oficina d’Atenció Ciutadana obrirà les seves portes a la nova ubicació situada a les dependències municipals de La Crivellera, carrer Aquari s/n.
El trasllat s’ha fet amb la intenció de facilitar l’accés del ciutadà a les dependències municipals i ha anat acompanyada d’una sèrie de canvis organitzatius que suposen també una important millora del servei.
A la nova oficina hi treballaran tres persones, les quals atendran als usuaris seguint el model de finestreta única.
L’oficina romandrà oberta de dilluns a divendres de 9:15 a 14:15 i dimarts 17:00 a 19:30h.
Des de la nova Oficina d’Atenció Ciutadana es podrà realitzar més de 65 tràmits que us relacionem a continuació. En aquests moments s’està treballant per ampliar aquests catàleg i per poder realitzar-los telemàticament:
CATÀLEG DE TRÀMITS
ORGANITZACIÓ I SERVEIS CENTRALS
Instància genèrica
Queixes, suggeriments i propostes
Bústia Alcaldia
Sol.licitud d'accés a la informació pública
Exercici del dret a cancel.lació
Exercici del dret d'oposició
Exercici del dret de rectificació
Exercici del dret d'accés
PADRÓ HABITANTS
Alta Padró d'Habitants per Canvi Residència
Alta Padró d'Habitants per Omissió
Canvi de Domicili al Padró d'Habitants
Alta al Padró d'Habitants per Naixement
Renovació de la Inscripció Padronal
Confirmació de la Continuïtat de Residència
Sol.licitud de Baixa del Padró Municipal d'Habitants
Sol.licitud de Baixa del Padró Municipal d'Habitants per Defunció
Sol.licitud de Certificat d'Empadronament
Sol.licitud de Volant d'Empadronament
TRIBUTS
Fraccionament Tributs
Ajornament Tributs
Modificació Dades Fiscals
Domiciliació de tributs, taxes i preus públics
Certificat de pagament de Tributs Municipals
Sol.licitud d'Ingresos Indeguts
Sol.licitud bonificació de l'IVTM per vehicles de + 25 anys
Sol.licitud exempció de IVTM per minusvalidesa
Declaració de IIVTNU (Plusvàlua)
Modificació de dades del permís de circulació i permís de conducció (Finestreta única)
Sol.licitud bonificació Taxa del servei de recollida d'Escombraries
Sol.licitud bonificació Impost de Béns Immobles
Lliurament d'Abonarés
Sol.licitud bonificació de IVTM per vehicles en funció classe de carburant i vehicles elèctrics o bimodals
PATRIMONI
Sol.licitud de la utilització privada d’una bústia per correspondència particular a la Urbanització Plana Novella
MEDI AMBIENT
Autorització de tala de pins de parcel.les edificades
Comunicació de neteja de parcel.la no edificada
Cens d'animals de companyia
Llicència municipal per a la tinença de gossos potencialment perillosos
Comunicacions de cremes agrícoles
Recollida de mobles i trastos vells al carrer
SERVEIS A LES PERSONES
Sol.licitud ajuts socials
Sol.licitud d'altres serveis a les persones
Sol.licitud carnet transport majors de 65 anys, pensionistes i persones amb grau de discapacitat
Sol.licitud de tarjeta d'aparcament per a persones amb discapacitat
INICIATIVES ECONÒMIQUES
Comunicació Prèvia Ambiental Municipal (Annex III)
Comunicació Prèvia d'Obertura
Comunicació Prèvia de Modificació No Substancial d'una Activitat amb Efectes Sobre les Persones o el Medi Ambient
Declaració Responsable d'Obertura
Declaració Responsable en Materia de Salut Alimentària
Sol.licitud Informe Previ en Matèria d'Incendis
Comunicació de Canvi de Titularitat Activitat
Denúncia per excés de soroll
Llicència Ambiental (Annex II)
LLICÈNCIES D'OBRES
Llicències i comunicacions urbanístiques d'obres
Règim de Llicències Urbanístiques d'Obres
Règim de Comunicació Prèvia d'Obres
Pròrroga de Llicències Urbanístiques
Transmissió de Llicències Urbanístiques
Devolució de garantia per obres
Sol.licitud de certificats Urbanístics
Sol.licitud de certificats de compatibilitat urbanística associat a la tramitació d'una activitat
DINAMITZACIÓ SOCIOCULTURAL
Instància genèrica i sol.licitud d'ús d’equipaments municipals per a activitats culturals, esportives o de lleure.
GOVERNACIÓ
Sol·licitud d’autorització o renovació municipal per a la tinença i ús de les armes d’aire comprimit, d’airsoft i paintball (4a categoria)